Venali | VENALI SEMI JOIAS
Garantia e cuidados
Informações para conservar suas peças e acionar a garantia quando necessário.
Atualizado em 20 de outubro de 2026.
Garantia comercial Venali
A Venali oferece garantia comercial de 2 anos, complementar à garantia legal. Ela abrange acabamento, banho, defeitos de fabricação e cravação de microzircônias quando aplicável ao produto específico.
A composição e as características de cada peça são aquelas informadas na respectiva página do produto.
O que não está coberto pela garantia comercial
Quedas, impactos, quebra acidental, uso inadequado, agentes químicos, limpeza inadequada e intervenção ou conserto de terceiros podem afastar a cobertura comercial. A peça pode ser solicitada para análise.
Cuidados
- Evite perfumes, cosméticos, produtos químicos e contato desnecessário com água.
- Evite impactos e atrito intenso.
- Guarde cada peça separadamente, protegida de umidade.
- Use flanela macia e limpeza adequada para a peça.
- Consulte a Venali antes de usar produto de limpeza duvidoso.