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Venali

Venali | VENALI SEMI JOIAS

Garantia e cuidados

Informações para conservar suas peças e acionar a garantia quando necessário.

Atualizado em 20 de outubro de 2026.

Garantia comercial Venali

A Venali oferece garantia comercial de 2 anos, complementar à garantia legal. Ela abrange acabamento, banho, defeitos de fabricação e cravação de microzircônias quando aplicável ao produto específico.

A composição e as características de cada peça são aquelas informadas na respectiva página do produto.

O que não está coberto pela garantia comercial

Quedas, impactos, quebra acidental, uso inadequado, agentes químicos, limpeza inadequada e intervenção ou conserto de terceiros podem afastar a cobertura comercial. A peça pode ser solicitada para análise.

Cuidados

  • Evite perfumes, cosméticos, produtos químicos e contato desnecessário com água.
  • Evite impactos e atrito intenso.
  • Guarde cada peça separadamente, protegida de umidade.
  • Use flanela macia e limpeza adequada para a peça.
  • Consulte a Venali antes de usar produto de limpeza duvidoso.